闽侯联社:践行减费让利,助力经济实体,勇担“暖心银行”责任
文章作者:闽侯农村信用合作联社文章发布时间:2022年11月28日
近年来,为贯彻落实党中央、国务院关于减费让利,服务实体经济的决策部署,闽侯联社制定一系列手续费减免措施,多渠道、全方位开展各项减费让利政策宣导活动,助力实体经济又好又快发展。
强化厅堂,以点带面筑根基。以营业网点为宣传主阵地,在厅堂显著位置张贴宣传海报、摆放宣传页和服务价格标准等各项宣传内容,便于客户查看翻阅;通过厅堂微沙龙,充分利用客户等待的时间向客户发放宣传单页,为客户讲解减费让利政策、优惠措施及优惠对象等问题,提升客户知悉率;柜面人员为前来办理业务的客户及时进行耐心讲解和宣导,普及各项降费内容,以行动践行我社的社会主体责任和义务。
重心下沉,入村进企广宣传。我社每月组织开展减费让利知识进企业、进乡村、进社区等现场宣传活动提高减费让利知识普及率。活动现场身披绶带、摆放座椅、发放宣传折页,主动深入个体工商户、小微企业主、社区居民等群体,为广大群众介绍减费让利受惠群体、优惠措施等等,让减费让利惠及每一位金融消费者,同时倡导客户做好惠民政策的宣导者,依靠“口口相传”的力量,持续扩大减费让利政策宣传面。
依托线上,网络渠道齐发力。统一部署,充分利用官方网站、微信公众号、微信朋友圈等客户喜闻乐见的网络渠道宣传讲解减费让利政策,进一步提升宣传质效。此外,我社还通过视频号、抖音号等当下多种便于触达、易于感知的短视频形式对外进行宣传,精准引导,确保客户充分了解降费政策。
今后,我社将继续不断创新宣传形式,持续开展有特色的减费让利宣传活动,加大宣传力度,将减费让利宣传做到常态化、多样化、网格化,帮助小微企业主和个体工商户了解政策、用好政策,确保减费让利全面惠及市场主体,服务实体经济高质量发展。