11月18日，国际业务部来到马尾支行，向东部片区马尾、亭江、琅岐、自贸区四家支行进行国际业务专题指导。国业部的同时向参与人员详细讲述国际业务产品、国际业务产品关联性、我行国际业务优势等理论知识，其中包括基本的结售汇等常用的业务知识，深入地介绍国际业务中间及授信产品，让员工对国际业务构建起了清晰的框架。在培训过程中，国际业务部还结合自身丰富的经验，以实际案例讲解不同产品的实际应用，指导大家如何敏锐地抓住客户的需求，如何与客户进行谈判。此次专题指导的不同之处在于很好地做到理论与实际相结合，现场零距离互动答疑，让大家更好地吸收专业知识。

此次会议让参会人员受益匪浅，加深了与会人员对国际业务的认识，提升了我们面对客户的自信心，推介外汇产品的技巧。在今后的工作中，我们将从原先粗放式的结售汇营销，转向不断挖掘潜在客户，为客户进行私人定制，提供优质的服务，提升我行品牌形象。